Weblog

Internet is een blijvertje, dat kondigde Joop van Zijl in het NOS nieuws in 1996 al aan, en dat we inmiddels niet meer zonder kunnen is overduidelijk. Alles gaat via internet. Werken, betalen, LIVE interactie, bellen, ontspanning, educatie, film kijken, boodschappen doen, mensen ontmoeten en relaties onderhouden.

Gangnam Style is met 1.5 miljard views de absolute topper van de virale video’s. Wat wel of niet viraal wordt blijft moeilijk te voorspellen, toch was het al snel duidelijk dat het hier ging om een winnaar; spraakmakende content, een vleugje sexy en een geinige deun. Het had alle potentie om viraal te gaan.

Ben jij overtuigd dat je goed bezig bent met Social Media? En wil je dat je baas, opdrachtgever, etc. die overtuiging met je deelt? Of wil je zelf juist inzicht krijgen hoe goed je bezig bent? Analyseer dan je online resultaten! NewMediaBrains kan je daarbij helpen met de opzet en invoering van de Online ScoreCard. Verder vond ik afgelopen week onderstaande tips van de Amerikaanse Annie Pillon waaraan je kunt zien hoe goed je bezig bent. Doe er je voordeel mee!

Het boek 'The Lean Startup', in 2008 geschreven door Eric Ries, heeft de manier waarop met name startende ondernemers te werk gaan compleet veranderd. De filosofie van Ries gaat uit van het doorlopend ontwikkelen, het meten van de voortgang, het testen van de reactie van de doelgroep en waar nodig de strategie direct aanpassen. Dit resulteert in een methode waarmee je producten en diensten snel op de markt kunt brengen en direct testen en indien nodig aanpassen.

Fiverr.com is een marktplaats waar mensen voor maximaal $5 uiteenlopende diensten aanbieden. Deze verschillen van het semi-professioneel testen van een website tot bizarre dingen als het zijn van je Facebook vriendin voor een week om een ex jaloers te maken. Maar er is een aantal gebruikers die hele bijzondere en spraakmakende diensten op Fiverr aanbieden die je zo kan inzetten als grappige deelbare content bijvoorbeeld op Facebook en Twitter. Onderstaand een aantal leuke voorbeelden.

De vraag die ik het vaakst krijg over Twitter is: “Waar haal ik de tijd vandaan om het allemaal bij te kunnen houden?”. Mijn antwoord daarop is steevast dat als je Twitter goed wil beheren het er niet zomaar even bij kan; je moet er echt tijd voor vrijmaken. Toch zijn er wel een aantal tools die het beheren van Twitter een stuk makkelijker kunnen maken. Graag deel ik een aantal van mijn favoriete tools die ik zelf ook bijna dagelijks gebruik.

Het is oud nieuws dat 1 beeld meer zegt dan 1000 woorden. De kracht en het succes van YouTube is inmiddels algemeen doorgedrongen. Waarom passen  bedrijven die kracht van online video nog maar zelden toe voor bijv. storytelling en corporate communicatie?

Leap Motion is een apparaat waarmee je software kan besturen met je handen. Het gaat niet om een touch interface of een ouderwets toetsenbord, maar het is met Leap Motion mogelijk om gewoon je handen in de lucht te bewegen om zo elementen op het scherm te bewegen en de software te besturen. Tijden SxSW hebben we voor het eerst de Leap Motion kunnen uitproberen.

We vragen ons altijd af: hoe bereiken wij onze doelgroep, waar zitten ze en hoe worden we relevant voor de doelgroep. Wat weinigen zich afvragen is hoe het zit met het vertrouwen van de doelgroep. Zo hadden we de financiële crisis die ons vertrouwen danig op de proef stelde, gaat Facebook regelmatig met ons vertrouwen aan de haal en voorspelde Forrester een paar jaar geleden ‘sociale stormen’.

Op de expo van SxSW was één van de meest in het oog springende stands die van Beam. Ze hadden vrijwel geen aankleding maar alleen vier 'virtual presence devices' die over de stand heenreden die bediend werden door de marketingafdeling die 1500 kilometer verderop gevestigd was in Palo Alto. Bijzondere was dat je met iedereen kon praten en dat nog heel natuurlijk aanvoelde ook.

Onderzoek heeft aangetoond dat creativiteit het best gedijd in een U-vorm. Aan het begin van het vraagstuk wordt er veel tijd en energie ingestoken, vervolgens neemt men afstand tot het onderwerp om aan het eind weer een flinke eindsprint in te zetten. Die tussenfase wordt incubatietijd genoemd. De periode dat je op een idee mag broeden zonder er direct veel aandacht aan te geven.

Social media helpt je om op een persoonlijke manier in contact te komen met je lezers. Dit zorgt er niet alleen voor dat je (potentiele) klanten je vertrouwen. Door gebruik te maken van corporate accounts die gekoppeld zijn aan je website, zullen ook zoekmachines zoals Google merken dat je website belangrijk is. Dit resulteert in een hogere score op Google.

Tijdens het bekijken van de nieuwe commercials die zijn uitgezonden tijdens de Super Bowl viel mij op dat we steeds minder grappige reclames zien en steeds meer reclames die een gevoel over proberen te brengen. Dat lijkt ook de reden waarom de meeste commercials 60 seconden waren en sommigen zelf 120 seconden. Wat we zien is een shift van grappig naar gevoel om dit gevoel vervolgens weer te koppelen aan de branding van een merk.

In de afgelopen nieuwsbrieven stonden tips over kansdenken. En dan specifiek over hoe de analyse van de situatie direct al richting geeft aan oplossingen. Dit gebeurt vaak onbewust. Door hier bewust van te zijn vergroot je de kans op succes. Deze keer het slotakkoord.

Ben je al op de hoogte van de nieuwste hype waar de social media voorlopers nu mee spelen? De app heet Vine en is pas gelanceerd door Twitter. Met Vine kan je een video maken die maximaal 6 seconden lang is en doorlopend wordt herhaald. Daarmee lijkt het erg op GIF’s die bijvoorbeeld via Reddit steeds populairder worden. Kijk eens naar justvined.com waar je live de nieuwste Vine video’s ziet terugkomen in een video wall (let op, hier kan soms porno tussen zitten). Meeste mensen noemen Vine de Instagram voor video. Het is een manier om gemakkelijk en snel een video te maken en deze vervolgens via social media te delen. Concurrenten zijn o.a. Viddy en SocialCam die alweer een jaar live zijn.

Jarom Adair, een Amerikaanse online business goeroe, is er klaar mee. Na jarenlange pogingen om de Search Engine Optimzation code te kraken is hij ervan overtuigd dat het verspilling van tijd is. Zijn conclusie over Search Engine Optimzation en zijn aanbevelingen staan in onderstaand artikel beschreven.

Als fitnessondernemer ontkom je er niet aan; de goede voornemens aan het begin van het jaar. Ook ondernemers hebben goede voornemens, zoals meer te gaan doen met social media in 2013. Niet zo vreemd want inmiddels is 70% van de Nederlanders op Facebook te vinden en besteedt de consument overall steeds meer tijd online.

In de afgelopen 2 jaar is relatief weinig gebeurd op gebied van mobiele aplicaties bij uitegevers. Van baanbrekende ontwikkelingen was geen spraken. Zowel op technologisch gebied als in advertentie-, business-, communicatie- en distributiemodellen is weinig gebeurd. Dat concludeert Peter Luit bij de presentatie van zijn rapport in het kader van zijn gesubsidieerd onderzoek met hulp van het Stimuleringsfonds voor de Pers.

Iedere minuut wordt er wereldwijd 72 uur aan video geupload naar YouTube. Een groot deel is afkomstig van mensen die tegen palen aanlopen of uitglijden in de sneeuw, maar gelukkig worden er ook steeds vaker onderwijs video’s op YouTube gezet. Soms zijn het onderwijs video’s die extra informatie geven die andere docenten kunnen gebruiken in de les, maar er zijn ook video’s die zeer uitgebreide uitleg bevatten en gebruikt kunnen worden voor ‘flip the classroom’. Hierbij laat je leerlingen als huiswerk de uitleg video’s van de leerstof bekijken en behandel je de praktijk gezamenlijk in de les.

In grote lijnen zijn er 3 zaken die je in de gaten moet houden als je via social media aan de slag gaat. Waarom is iemand actief op Social Media? Welke rol heeft iemand in het aankoopproces? En hoe maakt iemand gebruik van Social Media? Als je je van onderstaande informatie voortdurend bewust bent zul je nog effectiever gebruik maken van social media!

Iedereen kent ze inmiddels en heeft er (soms) zelfs een gescand: QR Codes. Rare blokken, (meestal) ontsierend voor het ontwerp van de folder of poster waar ze op staan. In een QR code kan je allerhande informatie versleutelen die je met speciale software op je telefoon kan vertalen. 

Een CMS (Content Management System) is de motor onder je website. En niet meer alleen voor die klassieke webpagina’s die via een browser op een computer worden opgeroepen. Ook de bezoekers met een smartphone of tablet wil je bedienen. Of abonnees op je email nieuwsbrief. 

Het hele team van NewMediaBrains wenst jou een mooi "Media Christmas & een Social NewYear!" Wie nog op zoek is naar een origineel gedicht voor bij het kerstgeschenk, pick our brains en lees het hele artikel ...

Namens het hele team van NewMediaBrains, fijne kerstdagen en een fantastische 'social' start van 2013 toegewenst!

We maken allemaal wel eens een foutje. Maar als je werkt voor een groot bedrijf waar je klantenservice en webcare op Twitter verleent dan moet je wel oppassen wat je zegt. Voor je het weet wordt je tweet een rel. Dat merkte ook de Twitter klantenservice van Sanoma Media. De tweet “Wat wil je nou? De juf uithangen of geholpen worden?” van Twitter webcare aan een ontevreden klant verspreidde zich als een lopend vuurtje over Twitter.  

Mary Meeker heeft het weer gedaan. Eerder dit jaar presenteerde ze haar standaard werk over de actuele internet trends. Het grote verhaal dit keer? Alles wordt opnieuw uitgevonden en in India is mobiel internet voor het eerst groter dan 'vast' internet. Check de slides en video.

Het eerste 'weeralarm' hebben we weer gehad. En terwijl de eerste sneeuw alweer aan het verdwijnen is zijn de voorbereidingen op de kerst en het einde van 2012 in volle gang. Tijd om terug te kijken? Vanaf 1 januari 2013 staan alle tellers weer op nul. Wat ga je anders doen? Wat is je grote doel voor 2013? En wat was jouw grootste moment van 2012?

Skype Classroom is het initiatief van Skype het gemakkelijker te maken Skype te gebruiken in het onderwijs. Het heeft iets weg van een marktplaats voor Skype contacten; vraag en aanbod van mensen die Skype contact willen hebben gerelateerd aan het onderwijs. Zo zijn er docenten die iets zoeken rondom een onderwerp, maar ook organisaties of individuen die kennis of uitleg aanbieden.  

Ik heb van de Skype Classroom website vijf uiteenlopende voorbeelden bij elkaar gezocht van interessante onderwerpen om met de hele klas mee te Skypen.

..Ontelbare keren heb ik op mijn iPhone gezocht naar een e-mail van iemand om een telefoonnummer te achterhalen. Laten we eerlijk zijn; je update toch ook niet direct je contactpersonen zodra je met iemand via e-mail contact hebt gehad? Ik in ieder geval – tot voor kort- niet. Tegenwoordig wel dankzij de combinatie van Google Contacts en WriteThat.name.

Iedereen kan zichzelf een expert op het gebied van social media noemen, ook ik maak me daar wel eens schuldig aan. Onder deze, meestal zelf benoemde, experts bestaat een groot verschil dat voor ondernemersniet altijd evengoed is te onderscheiden. Daarom 4 leugens van social media experts die wat mij betreft tot het rijk der fabelen behoren:

Op praktisch alle social media kanalen maak je zo een account aan. Gratis en voor niks. Netwerken onderling met elkaar verbinden is ook zo gepiept en voor je het weet heb je een account dat verbonden is met allerlei andere netwerken. Heb je er wel eens over nagedacht welke risico's je daarbij kan lopen?

Tegenwoordig heeft iedereen te maken met een enorm aanbod informatie waaruit ze moeten kiezen. Bedrijven stellen zich de vraag: hoe zorg ik er voor dat onze boodschap bij mijn doelgroep opvalt en wordt geconsumeerd? Het meest treffende antwoord ligt misschien wel in Online Video...

De kleding en accessoire industrie is een van de snelst groeiende segmenten in de retail e-commerce sector volgens een US rapport van eMarketer. Het bureau verwacht een groei van 20% voor deze sector in 2012, daarmee overtreft het de overall verwachte e-commerce retail groei van 15.4%

Met de komst van internet krijgen we een steeds groter wordende hoeveelheid boodschappen op ons afgevuurd. Door merken en mensen. Met tekst, beeld en geluid. Foto’s via Flickr en Instagram, teksten via WordPress, Twitter, Facebook, Linkedin, Tumblr, Posterous, Blogger. Video op Youtube en Vimeo. En laten we niet vergeten de 100-en kanalen op de televisie. Of internet radio waardoor je naar zenders van over de hele wereld kan luisteren. En niet te vergeten de analoge media: kranten en tijdschriften. Onze aandachtsspanne is net zo lang als die van een goudvis … luisteren we eigenlijk nog wel?

Je kijk op werkelijkheid beperkt je mogelijkheden om kansen te zien. Gooi die oogkleppen zoveel mogelijk af en ben bewust van de aannames die je doet. Stel deze ter discussie en je krijg in ruil daarvoor een vernieuwde blik. Deel twee van het 3-luik over de ‘juiste vraag bij kansdenken’.

Vaak gehoord tijdens trainingen en gesprekken over social media: hoe hou ik het allemaal bij? Waar haal ik de tijd vandaan? Wat post ik op welk netwerk? Wanneer kan ik het beste updaten? Heb je ook deze vragen? Lees dan verder want we hebben een handig social media update schema dat je kan gebruiken en aanpassen en jouw behoefte!

Tevreden, loyale medewerkers kunnen fantastische ambassadeurs zijn. En hoe groter je bedrijf is hoe meer potentiele ambassadeurs je hebt. Misschien dat niet elke medewerker enthousiast aan het twitteren slaat maar dat is niet erg. Hier een paar tips om de enthousiastelingen aan te moedigen:

Wat is er toffer dan je passie combineren met een ondernemend avontuur? Heel weinig......... dus heb ik in juli een trip gemaakt langs Europese innovatieve bedrijfjes & organisaties, onder de noemer 'Ingredients of mobile learning'. De rode draad tussen al deze ontmoetingen was dat ze als 'ingrediënt' (kunnen) dienen voor mobiel leren. 

De laatste jaren is Twitter in Nederland explosief gegroeid, zowel in gebruik door consumenten als door bedrijven. De kans is groot dat je Twitter actief gebruikt of tenminste met Twitter hebt geëxperimenteerd. Voor veel Twitteraars is de eerste stap om te Twitteren via de website van Twitter, daarna volgt vaak een Twitter app op de telefoon en vaak blijft het daar dan bij.

Er zijn echter letterlijk honderden tools te vinden die het Twitteren makkelijker, beter, effectiever of sneller kunnen maken. Je moet ze alleen wel even kunnen vinden. Daarom een top 6 van Twitter tools die ik gebruik om effectiever te Twitteren.

In het landje van meten is weten en nieuwsgierigheid de boventoon voert wordt er vaak gekeken en gevraagd hoeveel ‘aanhang’ iemand heeft op een sociaal netwerk. Maar wat lezen we daar eigenlijk vanaf? De één heeft 20 vrienden en de ander 600 op Facebook, 50 of 2000 volgers op Twitter, 150 of 500+ connecties op Linkedin, en dan? Gaat kwantiteit boven kwaliteit of spelen er ook andere zaken mee?

What does color really mean to your customer, or how does color affect consumer behavior? 

Colors can have a powerful psychological effect, and there is a strong connection between color and feelings. Color can evoke emotions and therefore it can change our behavior too (a red sports car can create feelings of excitement, or a blue sea can create feelings of calmness). This is also supported by science, as color addresses one of our basic neurological needs for stimulation. Color triggers very specific responses in the brain and in the whole body (red raises blood pressure and heart rates, while blue lowers blood pressure, pulse, and respiration rates). For marketers, color differentiates the brand, suggests emotional benefits and can be a key to a brand’s identity.

De manier waarop je tegen een vraagstuk aankijkt bepaalt de uitkomst van het antwoord. Hoe kunnen we de wachtrij bij ons loket verkorten, levert compleet andere oplossingsrichtingen op dan de vraag hoe we de wachttijd voor ons loket zo  aangenaam mogelijk kunnen maken. Hoe ga je om met de analyse van de situatie?

Een nieuw 3-luik over kansdenken.

Sinds 2009 werkten LinkedIn en Twitter samen. Conversaties via Twitter waren, als je de beide accounts gekoppeld had, zichtbaar via je LinkedIn netwerk. Aan die samenwerking is sinds afgelopen weekend een einde gekomen. Twitter gaat andere eisen stellen aan derde partijen en methodes waarop tweets verschijnen in applicaties van derden. Enkele weken geleden zei Twitter CEO Dick Costolo nog: "Je ziet ons meer en meer actief worden als platform waar derde partijen binnen kunnen ontwikkelen." Dat wil Twitter op een eenvoudige en consistente wijze aanpakken.

Een nieuwe studie van toont aan dat woorden als ‘klik’ en ‘bekijk’ Facebook fans niet echt in beweging krijgen. Het gebruik van beelden en woorden als ‘chocolate’ (het is een Amerikaans onderzoek) blijken veel effectiever. Je hebt je Facebookpagina ingericht met ‘klik’ en ‘like’ om duidelijk te maken wat je wil dat je vrienden moeten doen. Toch blijkt uit onderzoek dat ze vooral naar je pakkende content titels kijken en naar je pakkende foto’s en daar als een wilde op gaan klikken. Wat zegt dat en waarom is het belangrijk?

Google heeft een heus ‘Data Arts Team’. Dit team heeft onlangs het Web GL Globe platform open gesteld voor derden. Doel van dit platform is om geografische data visualisaties mogelijk te maken. Simpele code (ik snap het een heel klein beetje) om data toegankelijk te maken voor lezers. De visualisatie draait in Chrome, de browser van Google. Heb je Chrome nog niet, dan kan je hier een download vinden voor Mac/Windows/Linux

Online video is niet meer weg te denken uit het onderwijs. Louis Hilgers vroeg mij als trendwatcher en buitenstaander hoe ik de rol van video zie: "Als de tv-kar in de klas stond was het in mijn tijd reden om te juichen: we gaan video kijken! In de tijd van internet, smartboards, tablets, multimedia en (te) korte aandachtbogen is er voor video zeker een rol in de klas. Niet meer op de kar, zelfs niet meer op de tv, maar wel online met als doel kennisvergaring, mediawijsheid, ontdekkingstochten en nog veel meer.” Hierbij mijn 6 tips voor online tools waarmee je slim met video om kan gaan in de klas.

Ook het Nederlandse bedrijfsleven kan niet meer om social media heen. In Nederland zijn op dit moment dagelijks zo'n 4,3 miljoen mensen actief op Facebook en 1,5 miljoen mensen op Twitter (bron: Newcom Research & Consultancy). Met deze hoeveelheid Nederlandse actieve social media gebruikers geven social media veel kansen om je business-activiteiten (marketing, sales, communicatie enzovoorts)  te ondersteunen en bij te dragen aan je zakelijke succes. In dit artikel geef ik 10 tips waarmee je als professional meer uit de mogelijkheden die social media bieden te halen. Als je al actief gebruiker bent ben ik benieuwd hoe herkenbaar de 10 tips voor je zijn en of je ze ook echt toepast. Laat het ons weten!

Ontwerpen voor verschillende resoluties is de nieuwste uitdaging binnen de webdesigners wereld. Het ontwerp wordt dynamisch en moet zich aanpassen aan beeldschermgroottes en verhoudingen van smartphones, tablets en alle mogelijke beeldschermen van desk- en laptops. Responsive design is in dit proces uitermate belangrijk.           

Hoe vaak hoor je niet dat het vroeger allemaal beter was? Iedereen was beleefd, er was minder agressie en natuurlijk was alles goedkoper ... Ik ben dik tevreden in de tijd waarin ik nu leef. Beter nog …ik had best nu willen studeren. Geen lege lestafel taferelen maar aansluitingen voor je notebook of tablet. Geen beduimelde amper leesbare notities die je niet of nauwelijks kon delen, maar direct samenwerken en bij voorkeur vanuit huis. Dit laatste zou ideaal geweest voor jongeren die ver van onderwijsinstellingen af wonen, zo ik 'vroeger'...

De arbeidsmarkt wordt krapper, met een simpel linkje naar je LinkedIn-profiel kom je er niet zondermeer...Er komen soms honderden sollicitaties op leuke functies, dus een advies aan sollicitanten: zorg dat je eruit springt! Ter inspiratie vier social media CV’s, voor creatieve mensen zullen er altijd banen zijn:

Het 3-luik over flow, vandaag Flow nummer 3

Onbewust heb je jezelf in een geestelijke toestand gebracht waarin het voelt alsof alles vanzelf gaat. De beste ideeën komen boven, inzichten rijpen en acties worden bedacht. Een poging om het fenomeen ‘flow’ uit te leggen. Maar hoe kom je nou in die flow?

Een lijstje met vijf artikelen op het snijvlak van online en offline. Over gekke dingen met papier, uitgevers die met apps stoppen en hoe digital natives slecht in staat zijn om non-verbale communicatie te begrijpen. Hoe de PC revolutie de klassieke encyclopedie de das om deed? en Is zelf een online magazine maken moeilijk? Welnee, there's an app for that!

Met ScoopShot is iedere passant journalist! Met deze App op je smartphone upload je jouw actuele (nieuws) foto, gerubriceerd en met omschrijving, in 1 handeling op een centrale plek waar internationale media gebruik van maken. Alle beelden binnen ScoopShot worden 48 uur lang bewaard in een databank en daarna automatisch verwijderd. Gemiddeld wordt er voor een foto tussen de 20 en 40 euro gevraagd en betaald.

Amateurs kunnen keiharde euro's verdienen

De media maken steeds vaker gebruik van amateur fotografen. En met de App ScoopShot kan jij als amateur eenvoudig en snel keiharde euro’s verdienen.

Kleding kopen zonder de mening van iemand anders kan moeilijk zijn want je weet nooit of anderen de kleding die je uitzoekt ook leuk vinden. C&A in Brazilië wil daar een eind aan maken door de Facebook Likes in de winkel te tonen. Via de C&A Facebook pagina kan iedereen de kleding bekijken en met likes aangeven wat ze leuk vinden. Deze likes worden vervolgens real-time in de winkel op de kledinghangers van de desbetreffende kleding getoond.

#Ramon de Leon - 5 tips jouw merk  in online conversaties

Tijdens onze workshops hebben we vaak Domino¹s als voorbeeld genoemd. Ramon de Leon van Domino¹s Pizza is dé pizzaman van Chicago, en het marketing brein achter de online engagement en conversatie over het merk Domino¹s.  Hier volgen zijn tips om fans te binden.

Het  bouwen van een website is met alle moderne gereedschappen geen wetenschap meer. Nee, je hoeft er niet meer voor te programmeren, je hoeft geen vormgever te zijn, je hoeft geen fotograaf te zijn, je hoeft geen tekstschrijver te zijn. Desk Top Publishing zette die markt op zijn kop.

Het 3-luik over flow, vandaag Flow nummer 2

De wereldwijd meest erkende deskundige op het gebied van ‘flow’ is Mihaly Csikszentmihaly. Zijn presentatie op TEDx behoort niet tot de allerbeste, maar zijn boek is een aanrader. Hij heeft o.a. de eigenschappen van een creatief persoon op een rij gezet. Deze keer aandacht voor de eerste 5 kenmerken.

Iedereen heeft er wel eens last van. Teveel email in je inbox. Of zo’n icoon in je dock met een rood waarschuwings-dingetje met 1.000+ ongelezen items. Maar hoe blijf je overeind in de voortdurende en nog steeds groeiende stroom email?

Netwerken met Highlight op SXSW

We hebben in onze newsflash eerder gesproken over hoe de lokale strategie een rol gaat spelen voor mobiele apps. Afgelopen week was ik in Austin, Texas bij SXSW Interactive, één van de meest trendsettende beurzen op het gebied internet en mobiel, de plek waar o.a. Twitter en Foursquare zijn gelanceerd. Daar zag ik voor het het eerst hoe social local mobile in de praktijk succesvol kan werken door de nieuwe app van Highlight te gebruiken.

Onbewust heb je jezelf in een geestelijke toestand gebracht waarin het voelt alsof alles vanzelf gaat. De beste ideeën komen boven, inzichten rijpen en acties worden bedacht. Een poging om het fenomeen ‘flow’ uit te leggen. Maar hoe kom je nou in die flow?

Optimaal gebruik maken van nieuwe Timeline Facebook bedrijfspagina's

Vanaf 30 maart 2012 verplicht Facebook alle eigenaren van een bedrijfspagina om gebruik te maken van de nieuwe versie die vergelijkbaar is met de Timeline voor profielen. Belangrijke wijzigingen aan de bedrijfspagina betreffen de omslagfoto en het menu en daarnaast de regels voor een omslagfoto.

Het valt mij steeds vaker op dat het maken van een eerste start in social media helemaal niet leuk wordt gevonden. Er zijn domweg teveel mogelijkheden en al gauw wordt het een ongecoördineerd rommeltje, met als gevolg geen echt doordacht beleid, wat gerommel en soms zelfs negatieve resultaten.

De impact van social media en het belang van engagement

Zodra de ramp met het cruise schip Costa Concordia half januari bekend werd verschenen overal foto’s, videobeelden en berichten op alle social media kanalen. Al snel werd de scheepsramp niet alleen een tragedie die mensenlevens kostte maar ook een PR-nachtmerrie  voor de cruisemaatschappij Carnival die enorme averij aan het merk heeft opgelopen.

Choreograferen is hard werken en licht denken

Men zegt wel eens: content is ‘king’, and context is ‘the kingdom’. Wat betekent dat eigenlijk? Als je context verandert dan zal je ook je content moeten aan te passen. In het huidige en toekomstige online communicatielandschap is dat behoorlijk lastig. En wanneer doe je het goed? Wanneer is jouw content responsive? Wanneer wordt er met, of naar aanleiding van  jouw content iets gedaan? Je moet daarvoor de lezer ‘raken’.  Dan is de kans het grootst dat er aan jouw content opvolging gegeven wordt door het bijvoorbeeld te delen via de social media. Maar hoe creëer je responsive content?

+ vooruitblik trends 2012

Met 2011 in de geschiedenisboeken is het natuurlijk tijd voor een terugblik op de online video trends van het afgelopen jaar. Het enorme publiek heeft gezorgd dat online video nogal wat impact heeft gehad op o.a. de dominerende rol van YouTube en de supersterren die hieruit voortkwamen tot de knieval van mobiele providers voor mobiel gebruik van video en de dood van Flash. Een overzicht van de top 10 online video trends van 2011 met een vooruitblik wat we in 2012 kunnen verwachten.

Twitter Insights

In september 2011 gaf Twitter inzage in het volume en gebruik van het platform. 230 miljoen tweets worden dagelijks met 50 miljoen actieve gebruikers per dag en 100 miljoen actieve gebruikers die minimaal één keer per maand inloggen. Je hebt geen betaalde tools nodig om gesprekken die voor jou interessant zijn te vinden en bij te houden. Door na te denken wat qua informatie voor jou relevant is leg je een basis om effectief informatie naar boven te halen en slim te filteren in de grote hoeveelheid  berichten. In dit artikel geef ik je een aantal tips om je te helpen bij het monitoren op Twitter.

“Kort is te lang voor mobiel”, vindt contentexpert Jakob Nielsen.

Uit zijn onderzoek blijkt dat “Summary:  When reading from an iPhone-sized screen, comprehension scores for complex Web content were 48% of desktop monitor scores”. Dit betekent dat het 2 keer zo moeilijk is om ingewikkelde content te begrijpen als je die op een klein scherm leest.

Je belangrijkste social media items vastleggen

We delen met z'n allen onwaarschijnlijke hoeveelheden content. Elke 60 seconden worden bijna 700.000 status updates op Facebook geplaatst, kan je 600 nieuwe video's op Youtube bekijken en worden meer dan 1.500 blogposts gepubliceerd (zoals deze). Hoe kan je alles nog terugvinden? Hoe kan je zo'n moment de belangrijkste berichten vasthouden?

Let goed op wat je doet!

Waar we een aantal jaar geleden met floppies en vrij recent nog met usb sticks en mobiele drives rondsjouwden, kunnen we nu onze bestanden in de 'Cloud' opslaan. De 'Cloud' is een plaats op het internet waar je je bestanden kunt opslaan. Zo heb je altijd en overal de beschikking over je bestanden mits het apparaat waar je mee werkt aangesloten is op internet. Het maakt daarbij niet zo heel veel meer uit of je wil werken op je telefoon, tablet of een PC. Naast het opslaan op internet bieden 'Cloud' toepassingen de mogelijkheid om informatie te delen en kunnen meerdere personen aan hetzelfde document werken. Bekende Cloud-toepassingen zijn Google Docs, Dropbox en Evernote. Maar ook bijvoorbeeld Amazon die een elastische computercapaciteit biedt voor softwareontwikkelaars. En sinds een paar dagen kun je je iTunes bibliotheek bij Apple opslaan met iTunes Match in Apples iCloud.

Wet #5 - ver'beeld'ingskracht

Creativiteit is een belangrijke succesfactor, ook als het gaat om social media. Door een groot onderscheidend vermogen zijn de kansen op commercieel succes het grootst. Hoe ontwikkel je bij jezelf creativiteit? In deze nieuwsbrief kwamen de wetmatigheden van Creatief Denken aan bod. Vandaag de laatste: wet#5 verbeeldingskracht.

Welke kansen dienen zich aan? Wat staat ons nu te wachten?

De feestdagen komen er aan, overal versierde bomen, iedereen heeft het er maar druk mee, de tijd vliegt razendsnel voorbij en voor we het weten begeven we ons in 2012.Mede namens het team van NewMediaBrains wens ik jou een gelukkig kerstfeest en een heel voorspoedig 2012.  Wij danken je voor jouw deelname, dialoog, co-creation, fun, inzichten en prettige samenwerking in het afgelopen jaar. *Lees het hele artikel voor een bijzondere 2012 boodschap...

* Uit het Book of Tens

Hieronder de 10 grootste social media blunders van de USA. Ken je een Nederlands voorbeeld? Stuur het ons, dan stellen wij onze Nederlandse top 10 samen.

1-@Qwikster

Alles wat denkbaar is ging mis bij Netflix toen ze in September hun plannen voor de spin off van de DVD-verhuurdienst als aparte site Qwikster wilden introduceren. Het lukte het bedrijf niet om de Twitter naam @Qwikster te claimen, die inmiddels al gebruikt werd door een luidruchtige junk die met zijn nieuwe vondst enthousiast aan het twitteren was geslagen. Drie weken later heeft Netflix Qwikster uit de lucht gehaald, 800.000 abonnees verlieten de service in het derde kwartaal.

Welke plek heeft het mobieltje in de klas

Een veel besproken onderwerp op scholen: hoe gaan wij om met mobiele telefoons in de klas? Staan we het gebruik toe omdat het bijdraagt aan het behalen van didactische doelen of verbieden we het gewoonweg.

Op dit moment is het op de meeste scholen niet of zeer beperkt toegestaan om mobiele telefoons te gebruiken in de klas. Zelfs niet als calculator tijdens de wiskundelessen. Veel scholen zien mobiele telefoons als een grote bedreiging. Een leerling maakt een filmpje van een docent die uit zijn slof schiet en binnen drie minuten staat het op YouTube, Facebook en Twitter. De nachtmerrie van iedere docent.

* Inclusief guidelines mobiel in onderwijs

Lancering ambitieus redesign

YouTube lanceerde deze week één van de meest ambitieuze redesigns ooit met de focus  op YouTube kanalen. Geheel in lijn met de strategie om meer focus te leggen op content en kanalen van hoge kwaliteit. Een strategie die YouTube vorige maand kracht bijzette door aan te kondigen $100 miljoen te investeren in premium kanalen die moeten gaan concurreren met ‘oude media’ zoals TV.

iPad rules

De iPad is bijna 2 jaar geleden geïntroduceerd ... 2 jaar jong en al zoveel impact op ons media gebruik. We lezen natuurlijk 'gewoon' email maar  vooral gamen, social media, video en nieuws bekijken doen we veelal op de iPad. Zijn er nog andere tablets? Ja, die zijn er wel maar hun marktaandeel is te verwaarlozen in vergelijking met de iPad.

Wet #4 - associatief denken

De concurrentie is groot, ook via de social media. Wat zorgt er voor dat jij wel wordt gezien? Voor onderscheidend vermogen, dien je creatief te zijn. Daarom bespreken we in deze nieuwsbrief  steeds een wetmatigheid van Creatief Denken.  Eerder bespraken we: uitstel van oordeel, divergeren en creatief waarnemen.

Begrijpen - boeien - binden

De kern van ‘social’ zit in de wil om fans beter te begrijpen, te boeien en te binden. Met een (continue) dialoog die fans moet ‘beetpakken’ en aanzetten tot actief gedrag. Gamification als techniek kan de effectiviteit van de dialoog en de mate van actie sterk verbeteren. Zeker omdat ‘social’ een afzonderlijk element is.

Onderzoek bij bedrijven met omzet meer dan US$ 10 miljoen

Alhoewel steeds meer bedrijven social media inzetten is er op alle fronten nog veel te winnen. Het Amerikaanse software bedrijf Market Tools, leverancier van een entreprise feedback management oplossing, onderzocht vorige maand bedrijven met een omzet van meer dan US$ 10 miljoen. Social media kunnen enorm helpen om inzicht in ‘the voice of the customer’ te krijgen. Enkele interessante uitkomsten van die studie:

Wat gaat er mis?

Je zou het bijna vergeten, maar de iPad is nog niet zo lang geleden geïntroduceerd door (wijlen) Steve Jobs. Voor uitgevers heeft deze tablet een revolutie veroorzaakt. Nog niet eerder was een digitaal medium in tijd en aandacht in de buurt gekomen van papier. Websites mogen zich verheugen in een extreem korte tijd die de bezoeker daar doorbrengt en smartphones komen iets verder maar niet veel. Voor het eerst hebben uitgevers dus een serieus alternatief voor substantiële content. Maar de tablet uitgaven zijn nog niet altijd succesvol. Wat gaat er mis?

Bezoekers delen tips en bedrijven geven korting

Foursquare wordt een steeds populairdere social media tool. Niet alleen om met vrienden te delen waar je bent, maar steeds vaker delen andere bezoekers tips en geven bedrijven kortingen voor het inchecken. Helaas snapt nog niet iedereen hoe je het meeste uit Foursquare haalt.

Google Wallet

Een belangrijke barrière in de online mobile sales wordt binnenkort geslecht. Verschillende partijen zijn hard druk bezig om betalen via de mobiele telefoon mogelijk te maken. Google werkt hard aan Google Wallet dat betalen mogelijk maakt via NFC technologie waarbij een chip in de mobiele telefoon wordt ingebouwd die kan worden uitgelezen door een betaalterminal. Erg mooi, maar het vereist wel een speciale mobiele (Google) telefoon om de betaalmethode te kunnen gebruiken. Op termijn ben ik ervan overtuigd dat dit deze technologie de wereld gaat veroveren. Maar dat zal kan nog enkele jaren duren. NIEUW: Rabobank brengt het dichterbij ...

Hoe kunnen social media jouw acquisitieproces ondersteunen?

Social Media worden nu nog vaak ingezet voor marketing- en communicatie-doeleinden. Wat mij betreft liggen er kansen (en bedreigingen) voor social media voor alle bedrijfsonderdelen. Het gaat verder dan het bijdragen aan de marketing- en communicatiedoelstellingen van jouw organisatie; in mijn optiek is dé grote kans van social media de levensechte interactie met mensen.

Wet #3: waarnemen

Met onderscheidend vermogen is de kans op succes het grootst. Pas als je wordt gezien, krijg je aandacht. Dat geldt ook bij social media. Het kost creativiteit om dit te realiseren. En creativiteit is aan te leren. In deze nieuwsbrief wordt steeds een wetmatigheid van Creatief Denken besproken.

Dialoog met buitenwereld

Zodra je als organisatie voet zet op ‘social media terrein’ betekent het dat je de continue dialoog met de buitenwereld aangaat. Het succes ervan wordt vaak bepaald door de mate van interactie die wordt opgeroepen. Waar moet je aan denken als je die interactie wilt opzetten?

Mobiele instrumenten als QR codes en Mobiele websites – doe het goed!

Een goede mobiele campagne kost relatief gezien niet veel verdient de (kleine) investering gemakkelijk terug. Op efficiënte wijze maak je een brug tussen de offline en de online wereld en krijg je de mogelijkheid om in direct contact te komen met, en gegevens te verzamelen over je doelgroep.

Wet #2: divergeren

De concurrentie is groot, ook via de social media. Wat zorgt er voor dat jij wel wordt gezien? Voor onderscheidend vermogen, dien je creatief te zijn. Daarom de komende nieuwsbrieven  steeds een wetmatigheid van Creatief Denken.  Vorige keer wet #1: uitstel van oordeel. Vandaag wet #2: divergeren.

De voordelen van een YouTube partner kanaal

Wanneer je zakelijk of privé serieus aan de slag wil met YouTube is het verstandig om een YouTube Partner kanaal aan te vragen. Als YouTube Partner krijg je namelijk professionele tools tot je beschikking waarmee je de videocontent beter kan managen en de bezoekerservaring kan optimaliseren. Graag zet ik een aantal van deze voorbeelden op een rij.

Einde voor de QR Code?

We zijn inmiddels wel gewend aan de QR Code. De scanbare barcode die je op meer en meer papieren uitingen terug ziet. In de code zit informatie versleuteld die, nadat je daarvan een foto hebt gemaakt met je smartphone, je meeneemt naar een volgend niveau van informatie. Bijvoorbeeld een filmpje bij een poster in een bushalte. Na het scannen van de QR code krijg je het filmpje te zien.

Marketeers kiezen voor steeds meer doorlopende interactie

Gartner verwacht dat de wereldwijde omzet via social media dit jaar gaat uitkomen op US$ 10,3 miljard, een groei van 41.4% ten opzichte van 2010. Gartner gaat er van uit dat die groei aanhoudt in de komende jaren en prognotiseert US$ 14.9 miljard voor 2012 en maar liefst US$ 29.1 miljard in 2015.

Interactie met de internetgebruiker

De grootste bijdrage in deze omzet is afkomstig van advertentie inkomsten via social media, voor dit naar verwachting jaar ca. US$ 5.5 miljard. Neha Gupta, senior analist bij Gartner, signaleert dat marketeers nu beginnen over te stappen van eenmalige (online) advertenties naar een doorlopende interactie met de internetgebruiker.

Google+ wil jouw voorkeuren leren kennen

Google+ is niet alleen een poging om Facebook van de social media troon te stoten maar vooral ook een ‘identity tool’ om onze voorkeuren nog beter te leren kennen. Aldus Eric Schmidt die antwoord gaf op de vraag van Andy Carvin waarom Google zo strikt is als het aankomt op het gebruik van ‘echte namen’ door gebruikers van Google+.

Wat zorgt er voor dat jouw content wel wordt gelezen?

De concurrentie is groot, ook via de social media. Wat zorgt er voor dat jij wel wordt gezien? Voor onderscheidend vermogen, dien je creatief te zijn. Daarom de komende nieuwsbrieven  steeds een wetmatigheid van Creatief Denken.

Vandaag wet #1: Uitstel van oordeel.

Content delen omdat anderen het doen?

Een belangrijk argument voor organisaties om social media in te zetten is 'omdat anderen het doen.' Ook 'het makkelijk deelbaar maken van content' is een reden die regelmatig genoemd wordt. Maar vragen we ons dan ook af waarom mensen eigenlijk bereid zijn om content te delen? Hoe werkt de psychologie van het delen?

Binnenkort kan het; Flash afspelen op iPhone en iPad

Een van de grote nadelen van iPhone en de iPad is de afwezigheid van ondersteuning van Flash. Apple (in de persoon van Steve Jobs) wilde geen specifieke gesloten technologie inbouwen waarmee het een afhankelijkheid creëert de eigenaar daarvan. Bovendien vond de Apple voorman Adobe's Flash Player niet goed genoeg als het gaat om betrouwbaarheid, performance en veiligheid.

ZAGAT EEN HOEKSTEEN

Marissa Mayer noemt Zagat een hoeksteen.maar eigenlijk is het meer een puzzelstuk in de locale strategie. Google wil de markt voor lokale informatie gaan beheersen. Waar je ook bent ter wereld; Google wil jou via mobiele apparaten zo goed mogelijk informeren wat er om je heen te vinden is.

Google heeft gisteren de overname van Zagat bekend gemaakt voor een onbekend bedrag. Marissa Mayer (VP Local, Maps and Location Services) kondigde op het Google blog aan dat Zagat een hoeksteen wordt van de lokale informatie die Google aan gebruikers gaat bieden. Mayerging behalve integratie met Google Maps er verder niet op in waar en hoe Google de informatie van Zagat nog meer voor gaat. Genoeg ruimte voor speculatie dus. Zagat wie? lees meer ....

Boekentip - creatief denkproces: Jack's Notebook van Greg Fraley

Een spannende thriller over het verdwijnen van een vrouw. De zoektocht is een prachtige metafoor voor creatief denken of zoals ze dat in Amerika noemen Creative Problem Solving. Terug naar de Oude Wereld.

Start met video SEO

Steeds meer organisaties spenderen veel tijd en geld om een website zo goed mogelijk te optimaliseren voor zoekmachines en in het bijzonder Google. In de strijd om een plaats op de eerste pagina van Google wordt één belangrijke tool vaak over het hoofd gezien: video. Google toont YouTube resultaten al enige tijd op de voorpagina van zoekresultaten. Zo gevonden worden is vaak een stuk sneller en makkelijker dan met SEO, zeker gezien de recente veranderingen aan YouTube promoted videos.

Over de doorbraak van online video valt niet te twisten: iedere minuut wordt er meer dan 48 uur aan video op YouTube gepubliceerd en YouTube is na Google de grootste zoekmachine op het internet. De gemiddelde internetter kijkt 15 minuten online video per dag en is daarbij actiever verbonden met het getoonde onderwerp.

Transmedia Storytelling

Betrek je doelgroep in jouw communicatie en bindt en boei ze door het gebruik van  Transmedia Story telling. Ilya en Jeroen vertellen je hoe The Voice Of Holland en Artis dit met succes hebben ingezet...

Mobile internet en apps zijn niet meer weg te denken.

Steeds meer wordt via de smartphone gecommuniceerd en geregeld. Maar hoe zit dat als de internet abonnementen vanaf volgende maand aangepast worden? Onze mobile expert geeft jou advies.....

Facebook maakt Facebook Messenger bekend. Facebook heeft vandaag Facebook Messenger geïntroduceerd. Facebook Messenger is een losstaande app waarmee je vrienden real-time tekstberichten kunt sturen vanaf je mobiel. Met één klik kun je bij Messenger. Je hoeft dus niet langer eerst naar je Facebook app om bij de berichten van je vrienden te komen – het is voortaan net zo snel en eenvoudig als sms’en.