maandag 31 oktober 2011
Fast Moving slim aan de slag met Social Media
Het bijna voltallige management team en een aantal managers van een regionale fast moving organisatie gingen afgelopen week op app-safari met het NewMediaBrains Team. Ze lieten zich door de trainers en een op maatgesneden programma uitgebreid informeren over online campagnes, tools en strategieën voor de internationale supermarkt- en retailbranche.
Daarna ging het team zelf met de ideeën aan de slag om voor hun eigen organisatie de juiste online strategie vorm te geven. De directie spreekt: "Wij zien goede mogelijkheden om social media in te zetten in de marketing en communicatie mix van het bedrijf, ook zonder te beschikken over budgetten van multinationals zoals Albert Heijn / MediaMarkt / C&A. Ondanks dat denk ik dat wij ons door het inzetten van social media kunnen onderscheiden," aldus de directie.
"Social media geven ons juist de mogelijkheid om op onze vertrouwde, persoonlijke en klantvriendelijke manier met onze klanten te communiceren. We gaan nu concrete stappen zetten om onze online aanpak vorm te geven." De organisatie heeft een zeer klantvriendelijk imago.
Het devies van het management team luidt niet voor niets: "Service is bij ons geen afdeling maar een bedrijfsmentaliteit." Het sociale aspect en de interactiviteit van de nieuwe media vormen een extra mogelijkheid om aan deze bedrijfsmentaliteit invulling te geven.
.
Terug
Direct inschrijven
